Hemleverans

Under en en period just nu kan du välja tjänsten "hemleverans" eller "Drive In" beroende på var du bor i Umeå.

Detta leveranssätt är skapat för att de som behöver det mest. Sitter du i karantän eller ingår i en riskgrupp som gör att du inte vill eller kan ta dig till någon av våra butiker så kan du välja "hemleverans" eller "Drive in".


DRIVE IN

Drive in betyder att du har beställt i vår webbshop och valt "Hämta i butik" men du vill inte behöva gå in i butiken. Detta gäller på vardagar mellan kl 11:00-16:00. Ring oss när du är på plats på parkeringen så kommer vi ut med din beställning till dig. Vill du att vi lämnar påsen utanför din bil så gör vi det.
Vill du hämta din beställning på helgen så ring gärna in under vardag för att boka en ungefärlig tid och dag.

Vill du inte beställa i webbshoppen så kan du mejla oss på kundtjanst@childrenshouse.se med vad du vill handla av oss, ditt namn samt ditt mobilnummer. Vi gör sedan din betalning i kassan med Swish utan att du behöver vara på plats (krävs att du har appen Swish och är kopplad till appen). Sedan kör du upp till oss och vi kommer ut med ditt köp och kvittot i påsen.


HEMLEVERANS

För att kunna använda tjänsten "hemleverans" behöver du handla för 500kr eller mer
(ej inräknat hemleverans-avgiften). Om du handlar för mindre än 500kr och/eller inte
bor inom de av Childrenshouse.se nedan nämnda områden kommer vi att
kontakta dig för att makulera din order.

Utleverans av ordrar beställda med "hemleverans" kommer att levereras tisdagar och torsdagar mellan kl 17:00-19:00. När leveransen närmar sig sin slutdestination så kommer vi ringa dig för att meddela detta, då kommer vi också överens om hur du vill att vi lämnar av leveransen.


Föjande områden levereras till en kostnad av 99 kr

- Umeå Backenområdet/Rödäng/Västerslätt

- Umeå Umedalen

- Umeå Carlslid/Tomtebo

- Umeå Centrala Stan

- Umeå Ersboda/Ersmark

- Umeå Gimonäs/Carlshem

- Umeå Haga/Berghem

- Umeå Marieområdet/Sandahöjd

- Umeå Teg

- Umeå Böleäng/Röbäck

- Umeå Ålidhem/Sofiehem


Följande områden levereras till en kostnad av 149 kr

- Umeå Täfteå

- Umeå Anumark/Sävar

- Umeå Obbola/Holmsund


Såhär går du tillväga för att välja "hemleverans"

1. Lägg de varor du vill köpa i varukorgen. Se till att summan är minst 500kr för dina valda produkter.

2. Använd vår sökfunktion (det lilla förstoringsglaset) för att söka på ordet "hemleverans" - det finns två olika alternativ att välja mellan.

3. Välj den hemleveransen som passar dig utefter var du bor och lägg den i varukorgen.

4. Vid utcheckningen så väljer du därefter fraktalternativet "Hämta i butik".

5. Fortsätt sedan precis som vanligt vid utcheckning och välj bland de olika betalningssätten via Klarna.


Vill du inte handla i vår webbshop men gärna få ett köp hemlevererat så kan du mejla in din beställning med namn och mobilnummer (nämn också att du vill använda tjänsten hemleverans - en kostnad enligt ovan beskrivet läggs då till och samma villkor gäller). Då gör vi ditt köp via Swish i kassan och levererar din påse med kvittot i.


Skulle du ångra ditt köp och vilja använda dig av Ångerrätten ber vi dig mejla oss på kundtjanst@childrenshouse.se och meddela detta. Vi kommer inte att hämta upp dina returer men vi förlänger i så fall antalet dagar för din ångerrätt till när du har möjlighet att komma in.

För att kunna nyttja Ångerrätten krävs det att produkten du vill lämna tillbaka inte är använd eller uppackad ur sin kartong.